Amazon lutte contre une campagne syndicale en Alabama. Dans des pays comme l’Italie, l’Espagne, l’Allemagne et la France, ses travailleurs sont déjà syndiqués.

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(Le fondateur et directeur général d’Amazon, Jeff Bezos, est propriétaire du Washington Post.)

Alors que les dirigeants du Bessemer tentent de remporter leur élection doivent convaincre plus de la moitié de leurs collègues qui votent aux élections de soutenir le syndicat, cela ne serait pas nécessaire dans de nombreux pays européens. Là, les syndicats peuvent gagner du terrain même si seule une fraction des employés d’une entreprise donnée en sont membres. Une exception majeure est la Grande-Bretagne, où les travailleurs d’Amazon ne sont pas représentés par un syndicat, et les lois du travail sont plus comparables à celles des États-Unis.

La présence de syndicats solides dans la main-d’œuvre internationale d’Amazon n’a pas empêché l’entreprise de s’étendre dans des pays qu’elle considère comme de nouveaux marchés lucratifs. Mais cela ne veut pas dire que les relations de l’entreprise avec les syndicats n’ont pas été tendues.

Amazon a refusé de s’asseoir avec les travailleurs et de négocier les salaires et les conditions, ce qui en fait une «valeur aberrante» pour l’Europe, a déclaré Christy Hoffman, secrétaire générale d’UNI Global Union, qui représente environ 20 millions de travailleurs du secteur des services dans le monde.

« Leur attitude est: » Nous n’allons rien faire si nous ne sommes pas obligés de le faire «  », a déclaré Hoffman.

Dans de nombreux pays européens, les travailleurs d’Amazon sont couverts par des conventions collectives qui s’appliquent à des secteurs entiers de l’économie – ce qui signifie qu’Amazon doit respecter certaines normes minimales qui s’appliquent à toutes les entreprises de commerce électronique ou à tous les détaillants.

Les grandes entreprises sont généralement disposées à négocier avec les syndicats et à conclure des accords spécifiques à l’entreprise qui vont au-delà de ces exigences minimales. Ce n’est pas le cas avec Amazon, a déclaré Hoffman. Légalement, le géant du commerce électronique n’est pas obligé de le faire: des pays comme l’Allemagne et l’Italie n’obligent pas les entreprises à conclure des conventions collectives à l’échelle de l’entreprise, car «c’est exactement ce que font les employeurs».

L’une des confrontations les plus dramatiques a eu lieu en France au printemps dernier, alors que les achats en ligne ont augmenté pendant le verrouillage. Après que les travailleurs se sont inquiétés du manque de distanciation sociale à l’intérieur des entrepôts de l’entreprise et ont organisé une grève, les syndicats ont poursuivi avec succès et Amazon s’est vu interdire d’expédier des produits non essentiels.

Amazone a eu un problème avec la décision du tribunal français, qui a déclaré que l’entreprise avait «manqué à ses obligations en matière de sécurité et de santé de ses travailleurs». Mais il a finalement accepté de négocier avec les syndicats et a conclu un accord cela a permis aux entrepôts de rouvrir après un mois.

Les grèves d’une journée ont également attiré l’attention sur le rythme de travail exténuant des employés des entrepôts d’Amazon et des chauffeurs-livreurs. Lundi, l’Italie a assisté à sa première grève à l’échelle nationale impliquant l’ensemble de la division logistique d’Amazon, y compris des sous-traitants tiers. Alors que les responsables syndicaux estimé que jusqu’à trois quarts de tous les travailleurs ne se sont pas présentés à leur emploi, Amazon a déclaré que le total était plus proche de 10% des 9500 employés de l’entreprise dans le pays et de 20% des sous-traitants tiers.

Amazon a contesté l’idée selon laquelle elle adhère uniquement aux exigences minimales énoncées dans les conventions collectives sectorielles, notant que son salaire de départ en Italie est d’environ 7% plus élevé que ce qui est requis. La société fait valoir que sa main-d’œuvre importante est la preuve que de nombreuses personnes sont désireuses de travailler pour Amazon et de profiter d’avantages tels que remboursement des frais de scolarité.

Alors qu’Amazon respecte les décisions des employés de faire partie d’un syndicat, le porte-parole Stuart Jackson a écrit dans un communiqué: «Le fait est que nous offrons déjà un excellent salaire, d’excellents avantages sociaux et d’excellentes opportunités de croissance de carrière, tout en travaillant dans un travail sûr et moderne. environnement. Les syndicats le savent.

Mais les militants syndicaux disent qu’Amazon exige un rythme de travail déshumanisant, soumettant les employés à un stress mental et physique intense. Étant donné que l’entreprise a récolté d’énormes profits pendant la pandémie, beaucoup veulent que cela se traduise par une rémunération plus élevée pour les travailleurs qui ont continué à exécuter les commandes tout au long de la crise.

Les dirigeants d’Amazon ont longtemps résisté aux syndicats craignant que l’entreprise ne se retrouve entravée par des règles sur le lieu de travail qui pourraient limiter les innovations techniques telles que l’utilisation de robots, ont déclaré d’anciens dirigeants d’entreprise. Amazon Brass craint également que la syndicalisation ne ralentisse ses plans d’expansion, obligeant l’entreprise à négocier les conditions d’embauche et de licenciement du personnel, ainsi que le nombre de travailleurs temporaires qu’elle pourrait engager, un ancien cadre a dit au Post.

Même avec une syndicalisation généralisée en Europe, cependant, Amazon s’est considérablement développée, développant des opérations dans des pays tels que l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie et la France, où le travail organisé reste ancré dans la culture.

Mais la crise de santé publique et l’embauche rapide par Amazon de personnel d’entrepôt pour gérer les achats en ligne alimentés par une pandémie ont conduit les travailleurs à défier l’entreprise. Même avant la campagne syndicale Bessemer, des groupes de travailleurs ont manifesté devant l’entrepôt d’Amazon et les installations d’expédition à New York, au Michigan et dans l’Illinois l’année dernière pour exiger des conditions de travail plus sûres. Ces manifestations font suite à des actions similaires de travailleurs d’Amazon en Italie et Espagne.

L’opposition d’Amazon au syndicat Bessemer a encore galvanisé les travailleurs européens, qui ont été perturbés par certains les tactiques antisyndicales l’entreprise emploie en Alabama, a déclaré Hoffman.

«Espérons que cela marque la fin de ce genre de conduite», a-t-elle déclaré. «C’est choquant que cela continue aux États-Unis.»

Jay Green a contribué à ce rapport.

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